1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych klientek Klik Laser jest MODESTIC Krystyna Zaitseva, z siedzibą pod adresem MODESTIC Krystyna Zaitseva, ul. Głębocka 5/U10, 03-287 Warszawa, NIP: 8133873866, REGON: 521112715. Kontakt w sprawach ochrony danych: info@modestic.pl, tel. +48 733 640 892.
Klik Laser jest marką działającą w ramach Modestic. Pełna polityka prywatności marki parasolowej dostępna jest na modestic.pl — niniejsza polityka opisuje zakres danych przetwarzanych w związku z wizytami i obsługą klientek w gabinecie Klik Laser.
2. Jakie dane przetwarzamy
W związku z rezerwacją i realizacją wizyt w gabinecie przetwarzamy:
- dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- dane kontaktowe: numer telefonu, adres e-mail (opcjonalnie)
- dane dotyczące wizyty: data, godzina, usługa, notatki z wywiadu, dokumentacja zdjęciowa (za zgodą)
- dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, identyfikatory sesji (pliki cookie)
3. Podstawa i cel przetwarzania
Dane są przetwarzane na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy (rezerwacja, świadczenie usług zabiegowych)
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne (np. dokumentacja księgowa, wymagania BHP)
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora (bezpieczeństwo, dochodzenie roszczeń)
- art. 9 ust. 2 lit. a RODO — wyraźna zgoda klientki na przetwarzanie danych o stanie zdrowia niezbędnych do bezpiecznego wykonania zabiegu
4. Komunikacja SMS
Na podany numer telefonu wysyłamy wiadomości SMS związane z obsługą rezerwacji: jednorazowe kody logowania (OTP), potwierdzenia rezerwacji, przypomnienia o wizycie (24 godziny przed), powiadomienia o odwołaniach i zmianach terminu. SMS-y marketingowe wysyłamy wyłącznie po wyrażeniu odrębnej zgody.
5. Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez okres wymagany do realizacji usługi i wypełnienia obowiązków prawnych — w szczególności:
- dokumentacja zabiegów: 5 lat od ostatniej wizyty
- dokumentacja księgowa: 5 lat od końca roku obrotowego
- dane marketingowe: do wycofania zgody, maksymalnie 3 lata
6. Twoje prawa
Przysługują Ci następujące prawa:
- dostęp do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
- sprostowania (poprawiania) nieprawidłowych danych
- usunięcia danych (jeśli nie stoją temu na przeszkodzie obowiązki prawne)
- ograniczenia przetwarzania
- przeniesienia danych
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- wycofania zgody w dowolnym momencie
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)
Aby skorzystać z dowolnego z tych praw, napisz na info@modestic.pl lub odwiedź gabinet.
7. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie serwisu: dostawca hostingu (Supabase, Vercel), dostawca SMS (Twilio), dostawca e-mail (Resend), biuro księgowe — w zakresie niezbędnym do świadczenia usług i wyłącznie w oparciu o umowy powierzenia przetwarzania danych. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy bez zapewnienia standardowych klauzul umownych.
8. Pliki cookie
Strona używa plików cookie niezbędnych do działania (sesja logowania, preferencja języka). Analityka i remarketing nie są obecnie włączone. Szczegóły wykorzystywania cookie przez markę parasolową znajdują się w polityce prywatności Modestic.
9. Zmiany polityki
Niniejsza polityka może być okresowo aktualizowana. O istotnych zmianach poinformujemy klientki przez stronę kliklaser.pl.