§1 Informacje ogólne
Gabinet Klik Laser jest marką działającą w ramach MODESTIC Krystyna Zaitseva z siedzibą pod adresem MODESTIC Krystyna Zaitseva, ul. Głębocka 5/U10, 03-287 Warszawa, NIP: 8133873866, REGON: 521112715. Kontakt: +48 733 640 892, info@modestic.pl.
Gabinet nie jest podmiotem leczniczym i nie świadczy świadczeń zdrowotnych. Oferowane zabiegi są zabiegami z zakresu kosmetologii estetycznej wykonywanymi przy użyciu lasera pikosekundowego.
§2 Zakres usług
W ramach gabinetu świadczymy usługi:
- bezpiecznego laserowego usuwania tatuaży
- bezpiecznego usuwania makijażu permanentnego (brwi, kreski, ust)
- konsultacji wstępnych przed rozpoczęciem leczenia
Aktualny cennik oraz opisy usług dostępne są na stronie kliklaser.pl oraz w gabinecie.
§3 Rezerwacja wizyty
Rezerwacji można dokonać przez stronę kliklaser.pl, telefonicznie pod numerem +48 733 640 892 lub osobiście w gabinecie. Rezerwacja wymaga podania imienia i numeru telefonu oraz jednorazowej weryfikacji numeru kodem SMS.
Na podany numer telefonu wysyłane są: potwierdzenie rezerwacji, przypomnienie o wizycie (24 godziny wcześniej) oraz powiadomienia o zmianach terminu lub odwołaniu wizyty.
§4 Odwołanie i zmiana terminu
Wizytę można bezpłatnie odwołać lub przenieść najpóźniej na 24 godziny przed planowanym terminem — przez stronę kliklaser.pl lub telefonicznie. W przypadku odwołania w terminie krótszym niż 24 godziny lub niestawienia się na wizycie gabinet zastrzega sobie prawo do pobrania opłaty rezerwacyjnej.
§5 Przebieg wizyty
Przed pierwszą wizytą klientka wypełnia formularz wywiadu zdrowotnego oraz formularz zgody na wykonanie zabiegu. Osoba wykonująca zabieg może odstąpić od wykonania usługi w przypadku:
- odmowy podpisania wymaganych dokumentów
- niespełnienia wskazań bezpieczeństwa (np. świeża opalenizna, ciąża)
- stwierdzenia przeciwwskazań medycznych
- niestawienia się w stanie umożliwiającym wykonanie zabiegu (alkohol, środki odurzające)
§6 Prawa i obowiązki klientki
Klientce przysługuje prawo do:
- poszanowania godności osobistej
- rzetelnej informacji o przebiegu, skutkach i ewentualnych ryzykach zabiegu
- wyrażenia lub odmowy zgody na poszczególne etapy zabiegu
- obsługi przez personel z odpowiednimi kwalifikacjami
Klientka zobowiązuje się do:
- przestrzegania zaleceń przed- i po-zabiegowych
- informowania o wszelkich zmianach stanu zdrowia między wizytami
- punktualnego stawiania się na wizytach
- kulturalnego zachowania w gabinecie
§7 Płatność
Płatność za usługę realizowana jest w gabinecie w dniu zabiegu. Akceptujemy gotówkę, karty płatnicze i BLIK. Na życzenie klientki wystawiamy fakturę VAT — dane do faktury prosimy podać przed płatnością.
§8 Dokumentacja
Gabinet prowadzi dokumentację wizyt klientki zgodnie z Polityką prywatności. Dokumentacja udostępniana jest na wniosek klientki niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni kalendarzowych od złożenia wniosku. Pierwsza kopia jest bezpłatna.
§9 Reklamacje
Reklamacje dotyczące wykonanej usługi prosimy zgłaszać pisemnie na adres info@modestic.pl lub w gabinecie. Reklamacja rozpatrywana jest w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§10 Ochrona danych osobowych
Dane osobowe klientek przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami prawa.
§11 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego. Regulamin jest udostępniany w gabinecie oraz na stronie kliklaser.pl. O istotnych zmianach regulaminu klientki zostaną poinformowane przez stronę internetową oraz SMS.